Métodos de pago y seguridad
Métodos de pago aceptados
Queremos ofrecer una experiencia de compra cómoda, sencilla y segura para todos nuestros clientes. Por ello, ponemos a disposición métodos de pago fiables que permiten realizar compras con total confianza.
Actualmente aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito y débito, incluyendo las principales redes internacionales, como:
- Visa
- Mastercard
Las opciones de pago disponibles se mostrarán durante el proceso de compra y podrán variar según la ubicación del cliente o requisitos técnicos específicos.
Proceso de pago con tarjeta
Selección de productos
Añada los productos deseados a su carrito de compra. Una vez completada la selección, haga clic en el botón correspondiente para continuar con el proceso de pago.
Datos de entrega
Introduzca correctamente la información necesaria para el envío, incluyendo nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono de contacto.
Es importante verificar que todos los datos sean exactos para evitar retrasos o incidencias en la entrega.
Elección del método de pago
Durante la finalización del pedido, seleccione la opción de pago mediante tarjeta bancaria.
Introducción de los datos de la tarjeta
Se le solicitará la siguiente información:
- Número de tarjeta.
- Fecha de caducidad.
- Código de seguridad (CVV/CVC).
Antes de confirmar la operación, revise cuidadosamente que todos los datos introducidos sean correctos.
Confirmación del pago
Una vez revisados los detalles del pedido y de la forma de pago, podrá confirmar la transacción para completar la compra.
El importe correspondiente será procesado a través de una plataforma de pago segura.
Confirmación del pedido
Tras la aprobación del pago, recibirá un correo electrónico de confirmación que incluirá la información de su pedido y los detalles necesarios para realizar el seguimiento del envío cuando este sea despachado.
Seguridad de las transacciones
La protección de la información financiera de nuestros clientes constituye una prioridad fundamental.
Por ello, implementamos diversas medidas de seguridad diseñadas para garantizar la confidencialidad y la integridad de todas las transacciones realizadas en nuestro sitio web.
Tecnología de cifrado
Utilizamos protocolos de cifrado SSL (Secure Socket Layer) para proteger la transmisión de información sensible durante el proceso de compra.
Esta tecnología permite que los datos intercambiados entre el cliente y nuestros sistemas viajen de forma segura y protegida frente a accesos no autorizados.
Control y prevención del fraude
Aplicamos mecanismos de supervisión y validación destinados a detectar operaciones potencialmente fraudulentas o actividades inusuales.
En determinadas circunstancias, algunas transacciones pueden requerir verificaciones adicionales por parte de la entidad emisora de la tarjeta, incluyendo sistemas de autenticación reforzada o códigos de verificación enviados al titular.
Protección de datos personales
Toda la información personal y financiera proporcionada durante el proceso de compra se trata de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y la normativa vigente en materia de protección de datos.
No vendemos ni divulgamos información financiera a terceros, salvo cuando sea estrictamente necesario para procesar pagos, prevenir actividades fraudulentas o cumplir obligaciones legales.
Problemas con el pago
Si una transacción es rechazada o presenta algún error, recomendamos:
- Verificar que los datos de la tarjeta sean correctos.
- Confirmar que la tarjeta dispone de fondos suficientes o límite disponible.
- Consultar con la entidad bancaria emisora.
- Intentar nuevamente la operación utilizando otro método de pago disponible.
Si el problema persiste, nuestro equipo de atención al cliente estará disponible para ayudarle.
Atención al cliente
Si tiene preguntas relacionadas con los métodos de pago, la seguridad de las transacciones o cualquier incidencia durante el proceso de compra, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de los canales de contacto indicados en nuestro sitio web.
Correo electrónico:customer@abimarzen.com
Teléfono de atención al cliente:+1 (678) 732-7120
Dirección:1564 Sir Galahad Dr SW,Marietta,GA 30008,United States
Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 (hora central europea, CET)